Bestilling

Ønsker du å bestille varer kan dette gjøres via bestilling, via mail eller per telefon.

Ønsker du å delta på kurs, eller ønsker du mer informasjon om Spinnestuas aktiviteter kan du ta kontakt via kontakt eller bestilling, mail eller per telefon.

Spinnestua har ingen spesiell dag for utsendelse av varer, men streber etter å sende varene så raskt som mulig etter bestilt vare.

Betaling

Alle varene er inkludert MVA, merverdiavgift

– Faktura legges i sendingen med 14 dagers betalingsfrist

– Pakker med ekstra stor verdi sendes som oppkrav. Oppkravet er på kr 80,-

-Til skoler, barnehager, husflidslag og andre legges faktura i sendingen eller den kan sendes separat

Betaling av kursavgift

Kursavgiften betales innen 4 uker før kursstart. Innbetalt kursavgift gjelder da som endelig påmelding.

Kjøpsinformasjon

I forsendelsen ligger spesifisert faktura.

Frakt

Varene sendes med Posten, Bring eller annet.

På forsendelser mellom 2 – 10 kg er fraktkostnadene på kr 160,- per kolli

På forsendelser under 2 kg inkludert embalasje, sendes varen med A eller B-post og følger Postens satser.

Ved varer under 2 kg med større verdi sendes varene med sporing og fraktkostnader blir da på kr 160,-

For forsendelser over 10 kg er fraktkostnadene kr 250,-

Angrerett

Angrettloven omfatter blant annet salg utenfor fast utsalgssted og nettsalg. I følge angrerettloven har forbrukeren rett til å gå fra avtalen etter visse betingelser, og hovedregelen gjelder fra man har mottatt varen og i 14 dager. Se forøvrig angrerettloven. Mottaker betaler omkostninger ved retur av varen.

Reklamasjon

Ved reklamasjon ta umiddelbart kontakt.